Sisältö
- Pelivalikoimamme ja Pelivalmistajat
- Tietoturva sekä Lisenssi
- Maksutavat sekä Nopeat Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä & VIP-järjestelmä
- Palvelun Taso
Pelikokoelmamme & Pelintarjoajat
InnSpins on menestyksekkäästi luonut mainettaan tuomalla asiakkailleen ylittävät 3 500 erityisen huolellisesti valittua videopeliä, jotka käsittävät kaikki ikivihreistä hedelmäkolikkopeleistä nykyaikaisiin 3D-kolikkopeleihin. innspins.fi keskittyy ennen kaikkea korkealaatuisuuteen pelien määrän sijaan, jonka johdosta kukin tarjoamamme peli käy läpi ankaran tarkastusprosessin ennenkuin kuin kyseinen peli julkaistaan kasinossamme.
Partnereihimme sisältyvät kasinoteollisuuden johtavat pelintarjoajat, joka takaa saumattoman pelikokemuksen jokaisella teknisillä laitteilla. Pelivalikoimamme päivitetään viikoittain, siksi käyttäjillämme on aina aina saatavilla pääsy tuoreimpiin peleihin samantien näiden ilmestyttyä markkinoille.
| Kolikkopeliautomaatit | 2 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Klassikko pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99.5% |
| Live-pelipöydät | 200+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Kaikkien Pelien Oikeudenmukaisuus
Jokainen kasinollamme pelattavat videopelit perustuvat hyväksytyillä RNG-teknologialla, mitkä tarkistetaan toistuvasti ulkopuolisten tutkimuslaitosten toimesta. Tämä käytäntö turvaa, että jokainen kaikki pelikierros on täysin täydellisesti satunnainen sekä kontrollin ulkopuolella, mikä muodostaa oikeudenmukaiset pelaamisolosuhteet jokaiselle pelaajalle.
Turvallisuus & Toimilupa
InnSpins operoi Maltan peliviranomaisen hyväksymällä MGA-virallisella lisenssillä (Malta Gaming Authority), mikä on yhtenä kansainvälisesti parhaimmista toimiluvista. Kyseinen lisenssi edellyttää vaativia säädöksiä pelaajien turvallisuudesta, addiktiivisen pelaamisen ennaltaehkäisystä ja tietoisesta pelitoiminnasta.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-kryptausta kaikissa muodoissa datatransferoinnissa, mikä on vastaavaa rahoituslaitostason turvallisuutta. Henkilötietosi sekä maksutapahtumasi ovat täydellisesti suojassa kolmansilta osapuolilta, sekä noudatamme GDPR-säännöksiä jokaisessa datankäsittelyssä.
Tietoinen Kasinopelaaminen
Tuomme saataville laajat valvontavälineet käyttäjätilin kontrollointiin, mukaan lukien mukaanlukien talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkuominaisuudet. Asiakkaamme pystyvät asettaa nämä kontrollit koska tahansa, ja kyseiset työkalut otetaan käyttöön heti tai toisena päivänä toimintatavan perusteella.
Maksutavat sekä Ripeät Kotiutukset
InnSpins tiedostaa, että juuri nopeat & sujuvat raha-asiat ovat tärkeä elementti erinomaista pelielämystä. Tämän johdosta olemme sisällyttäneet järjestelmäämme laajan valinnan varmoja maksutapoja, jotka vastaavat suomalaisten pelaajien tarpeita.
- Pankkisiirrot kotimaisista pankeista: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki Oy
- Digitaaliset kukkarot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard, Neosurf
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Pankkikortit: Visa, Mastercard (tallettamista varten)
- Trustly-pikasiirrot ilman käyttäjätunnusta
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia aikaa | 50 000 EUR/kk |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 h | 25 000 EUR/kk |
| Tilisiirto | 1-3 päivää | 1-5 arkipäivää | 100 000 EUR/kk |
| Kryptorahat | 15-60 minuuttia aikaa | 1-4 tuntia aikaa | Ilman ylärajaa |
Käsittelemme nostopyynnöt yleensä 6 h sisällä arkipäivisin, joka asia on selkeästi huomattavasti nopeampaa suhteessa toimialan keskiarvo 24-48 h. VIP-käyttäjillemme tarjoamme etuusjonon, jossa nostot käsitellään alle 2 tunnissa.
Bonusjärjestelmä sekä VIP-järjestelmä
Kasinollamme bonustarjous ei toki ole vain kertaluontoinen tervetuliaislahja, vaan pikemminkin jatkuva etupaketti kasinopeleihin. Olemme onnistuneesti luoneet monipuolisen etusysteemin, joka ohjelma palkitsee sekä tuoreet pelaajat että pitkäaikaisia asiakkaita oikeudenmukaisin ehdoin.
Kanta-asiakasedut
Kustakin pelatusta summasta saadaan bonuspisteitä, jotka kaikki voidaan vaihtaa aidoksi rahaksi. Pisteiden kertymisen kerroin vaihtelee pelin mukaan mukaan: kolikkopelit 1:1, pöytäpelit 1:10. Bonuspisteitä voit vaihtaa aina vähintään 100 bonuspisteen minimillä, joka summa merkitsee yhden euroa bonusrahaa.
- Viikoittaiset cashback-bonukset 10-25% pelaamisvahingosta
- Syntymäpäivän kunniaksi bonus 100-500 EUR VIP-luokasta riippuvasti
- Kuukausittaiset reload-tarjoukset aktiivisille pelaajille
- Ilmaiskierroksia tuoreimpiin kasinopeleihin joka viikko
- Räätälöidyt VIP-bonukset oman asiakaspäälliköltä
- Nopeutetut kotiuttamisprosessit ja lisätyt ylärajasummat
Tuen Erinomainen Laatu
InnSpins korostaa suomea puhuvan asiakastuella, joka on käytettävissä auki kaikki päivät kello 10-02. Henkilökuntamme muodostuu koulutetuista pelialankokeneita asiantuntijoista, jotka kaikki ymmärtävät sekä teknologiapuolet sekä käytännölliset asiat.
Välitöntä live-chat on suosituin tapamme ottaa yhteyttä, jossa tyypillinen vastausaika on noin yhteensä 90 sekuntia. Sähköpostituki reagoi kysymyksiin yleensä 4 tunnin puitteissa, sekä akuuteissa tilanteissa soittotukemme on avoinna arkipäivisin kellonaikana 12-20.
Tukipalvelu Useilla Vaihtoehtoisilla kielillä
Suomenkielisen palvelun lisäksi mahdollistamme apua ruotsiksi, englanninkielisellä, norjaksi sekä saksan kielellä. Asiakaspalvelusivustomme pitää sisällään monipuolisen UKK-osion, jossa on ratkaisut yli laajasti 200 yleisimpään tiedusteluun osa-alueittain jaoteltuina.
Kasinomme mahdollistaa myöskin ainutlaatuisen videopuhelumahdollisuuden VIP-jäsenille, jossa palvelussa haasteellisemmat kysymykset pystytään käsitellä kasvotusten videoyhteyden avulla. Tämä palvelu muodostuu erityisen kysytty isojen voittosummien maksun vaiheessa, silloin kun käyttäjät kaipaavat yksilöllistä turvaa prosessille.
InnSpins lupaa tuottamaan toimialan parasta pelielämystä liittämällä yhteen monipuolisen pelivalikoiman, huippuluokan turvallisuuden & erinomaisesti toimivan asiakastukitoiminnan. Pitkäjänteinen kehitystyömme rakentuu käyttäjiltä kerättyyn responsiin, jota keräämme jatkuvasti kuukausi- kartoituksilla sekä betatestauksen avulla.
